Portal Corporativo - Interjet



enITma implementó para Interjet un Portal Corporativo bajo un modelo SaaS (Software as a Service), proporcionando una Intranet moderna que funciona como el punto único de acceso para colaboradores y tripulaciones a las aplicaciones, información y servicios de la organización.
La plataforma centraliza el acceso a sistemas estratégicos como SAP para la gestión empresarial, Navitaire para el sistema de reservaciones y ventas, la solución de Facturación Electrónica de enITma, así como aplicaciones especializadas para la gestión de tripulaciones e información operativa, incluyendo la integración con Jeppesen. Como parte de este ecosistema digital, Interjet también implementó el Portal de Pilotos y el Portal de Sobrecargos, permitiendo una experiencia unificada para todos sus colaboradores.
La solución está respaldada por una suite de tecnologías empresariales que integra Business Process Management (BPM) para la automatización de procesos, Enterprise Content Management (ECM) para la administración de contenidos y documentos, y una plataforma de integración mediante APIs y servicios empresariales que conecta los diferentes sistemas de la aerolínea de forma segura y transparente.
Gracias a esta arquitectura, los colaboradores pueden acceder desde un único entorno a la información y herramientas que requieren para su operación diaria, eliminando la necesidad de múltiples accesos y mejorando la productividad de toda la organización.
Asimismo, la interfaz web y móvil fue diseñada bajo principios de UX/UI, permitiendo que las áreas de negocio administren contenidos, comunicaciones y servicios de forma autónoma, sin depender del área de Tecnología para realizar actualizaciones frecuentes. Esto agiliza la publicación de información corporativa y fortalece la comunicación interna con empleados y tripulaciones.
Al operar bajo un esquema SaaS, enITma administra la infraestructura, la seguridad, las actualizaciones, el monitoreo y el soporte continuo de la plataforma, garantizando alta disponibilidad, escalabilidad y evolución tecnológica permanente. De esta manera, Interjet puede concentrarse en su operación mientras dispone de un portal corporativo moderno, seguro y preparado para adaptarse a las necesidades cambiantes de la industria aérea.
| Aplicativo | Descripción de Página |
|---|---|
| Perfil de Empleado | Inicio - Perfil de Usuario |
| Directorio telefónico | Compañía – Directorio Telefónico de empleados |
| Help Desk TI | Trámites y servicios – Solicitudes de Servicio TI |
| Pase Anual | Trámites y servicios – Pase Anual |
| TVT | Trámites y servicios – Tripulante en Viaje de Trabajo |
| Venta para Empleados | Trámites y servicios – Venta para Empleados |
| EVT | Trámites y servicios – Empleado en Viaje de Trabajo |
| CATI | Trámites y servicios – Centro de Atención TI |
| Adquisiciones y Compras | Trámites y servicios – Adquisiciones y Compras |
| Solicitud de cuentas de correo | Trámites y servicios – Solicitud de cuentas de correo |
| Prestaciones y Beneficios | Trámites y servicios – Sistema de Reportes de Prestaciones y Beneficios |
| Solicitud de Uniforme | Trámites y servicios – Solicitud de Uniforme |
| Comentarios y sugerencias | Comunicación Interna – Registro de Comentarios y Sugerencias |
| Mensajes de Dirección | Comunicación Interna – Envío de comunicados de la Dirección |
| Manuales y Procedimientos | Herramientas de trabajo – Información de Procedimientos Internos |
| Expediente de Empleados | Herramientas de trabajo – Visor de documentos |
| Cotizador de grupos | Herramientas de trabajo – Cotizador de Grupos |
| Facturación Electrónica | Herramientas de trabajo – Facturación |
| Portal de Proveedores | Herramientas de trabajo – Autorización de Compras a Proveedores |
| Noticias de Industria | Noticias Relevantes |
| Festejos | Eventos en la Empresa |
| Cumpleaños | Eventos - Recordatorio de los Cumpleaños de Empleados |
| Reporte ASRS | Formas – Reporte ASRS (Aviation Safety Reporting System) |
| Quejas Anónimas | Formas – Reporte Interno |
| Tripulación Intocable | Solicitudes – Registro de Tripulación Intocable |
| Viáticos | Solicitudes – Recibos de Gastos |
| Vacaciones | Solicitudes – Reporte Vacaciones |
| Evaluación de Personal | Consulta de Información – Actualización de Información Personal |
| Reportes Directivos | Solicitudes – Reportes de la Dirección |
