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Experiencia de Usuario

  • Portal Web de Comercio Electrónico - Aplicaciones Móviles y Quioscos
  • Sistema de Reservaciones para el Pasajero – Reconocimiento Facial
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Finanzas

  • Portal de Proveedores para Aerolíneas
  • Revenue Accounting
  • Facturacion Electrónica
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Operaciones

  • Integración de Sistemas Operacionales para Aerolíneas
  • Sistema de Control de Salidas de Vuelo y Manifiestos
  • Sistema de gestión de itinerarios y planeación de vuelos
  • Sistema de Operaciones de Vuelo
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Recursos Humanos y Tripulaciones

  • Portal Intranet Aerolíneas
  • Portal de Pilotos y Sobrecargos
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Facturación Electrónica

Proveemos el Sistema de Factura Electrónica más eficiente en la industria de aviación, 70% de la facturación total se realiza con nuestro sistema de facturación, sencillo y amigable para el pasajero y eficiente de administrar para las aerolíneas, el sistema de facturación en línea valida que el documento fiscal cumpla con los requisitos que exige  la autoridad fiscal y permite que la aerolínea contabilice correctamente la venta, el ingreso reconocible, impuestos y pagos de terceros (Impuesto Aeroportuario) para el control y conciliación financiero.

Portal de Pilotos y Sobrecargos

Entregamos un Portal de Pilotos y Sobrecargos como punto único de acceso a la información de la organización, un sistema especializado para tripulaciones en donde pueden revisar su calendario de vuelos. Asignación y capital humano con el área de Recursos Humanos. El sistema incluye funcionalidad de seguimiento a fatiga, viáticos, horas de vuelo entre otras funciones. Desde el Portal de Pilotos y Sobrecargos se pueden realizar reservaciones de TVT (Tripulación en Viaje de Trabajo) y Empleado de Viaje de Trabajo). Solicitud de uniformes, venta de empleados sujeto a disponibilidad entre muchas otras funcionalidades.

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Portal de Proveedores para Aerolíneas

Nuestro portal especializado de proveedores ofrece la mejor experiencia para proveedores y socios comerciales, una vez que el proveedor está activo, la plataforma de autoservicio les permite presentar sus facturas y el sistema inicia una gestión de procesos de negocios en la que el gasto se concilia con la orden de compra y la contabilidad. Aeropuertos, Proveedores de Operaciones de Mantenimiento y todos los Proveedores rastrearán sus Órdenes de Compra, así como su historial de pagos. Las compañías aéreas tienen el control total de sus gastos para la conciliación del egreso y auditorías.

Portal Web de Comercio Electrónico - Aplicaciones Móviles y Quioscos

En enITma implementamos Quioscos para el check-In de pasajeros, pago de equipaje y otros servicios adicionales, hemos desarrollado los mejores sitios web de compra de aerolíneas, así como aplicaciones móviles para compra de boletos y acceder al pase de abordar. El Quiosco con una interfaz de usuario sencilla permite realizar cambios a la reservación, comprar espacio para maletas, cambios de asiento, ascenso de clase, entre otros. La impresión de tags y pase de abordar se realiza en menos de un minuto, solo se requiere el PNR y nombre del pasajero o simplemente con mirar la cámara, el software de reconocimiento facial registrara el nombre del pasajero y su PNR para clientes registrados.

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Sistema de Reservaciones para el Pasajero – Reconocimiento Facial

Implementamos software de reservaciones para pasajeros bajo una arquitectura modular que incluye una base de datos centralizada en espejo y sistemas de administración e inventarios para contar con una organización en tiempo real. El sistema incluye una sencilla interfase de usuario para maximizar la experiencia al mismo tiempo que sea ágil y con amplia funcionalidad de auto gestión, entre esa funcionalidad, la capacidad de agregar maletas, cambio de asientos, lista de espera de pasajeros y para cabina en primera clase, código compartido, cambio de nombre de pasajero, cambios de vuelo, cambios de destino y redimir cupones. También implementamos el sistema de reconocimiento facial para Check-In, cambios y abordaje, sistemas ágil y seguro para la integridad de los datos del pasajero. Nosotros implementamos tecnologías de reservaciones personalizando a requerimiento de la aerolínea el uso del PNR ya sea ticket-based o ticket-less, así como la implementación de Carga y otros Ingresos. Integramos a las agencias de viajes y otros medios de pago como pueden ser tiendas de conveniencia, farmacias, instituciones financieras entre otros, las OTA’s se integran con sistemas de inventarios y tarifas, así como globalizadores e interfaces de e-commerce.

Aseguramiento y Reconocimiento de Ingresos

Implementamos sistemas de contabilidad de ingresos para proporcionar información de ingresos y análisis de flujo de caja. La contabilidad de ingresos ayuda a las compañías aéreas a impulsar el crecimiento, controlar, informar y gestionar los ingresos procedentes de la venta de boletos de avión (PNR), así como otros ingresos (OMC’s), venta por exceso de equipaje y otros misceláneos. Las aerolíneas reconocen la venta una vez que el pasajero realizó el vuelo y debe entregar los ingresos de pasajeros rápidos y precisos con la información del segmento volado hacia los sistemas de información de reservaciones y contabilidad. Integramos esta aplicación a sistemas como Control de Salidas, ERP financiero e inclusive a nuestro sistema de Data Warehouse para conciliación de ingresos por tarifa, venta, volados, carga, otros ingresos miscelaneos, complementos de pago de terceros e Impuestos. Ofrecemos sistemas que proporcionan contabilidad en tiempo real, funcionales y capaces de entregar informes de seguimiento auditoría, permitiendo la plena conciliación entre las transacciones de reserva y libro mayor general. Nuestras soluciones pueden realizar la contabilidad de sistemas basados en boletos electrónicos (ticket-based) o sin boleto (ticlet-less).

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Integración de Sistemas para Aerolíneas

En enITma integramos diferentes sistemas de información, utilizando la API del Sistema de Reservaciones con las agencias de viajes digitales y mediante un middleware que sirve de sistema de inventarios por capas. Conocemos e integramos tecnologías como Navitaire, SAP, Sabre y la transformamos en una arquitectura orientada a servicios. Para operaciones y mantenimiento también se realiza integraciones con tecnologías como AIMS, AMOS y TRAX. 

Sistema de Control de Salidas de Vuelo y Manifiestos

Proveemos el Sistema de Control de Salidas de Vuelo y Manifiestos, administración de check-in, equipaje, abordaje y seguimiento post vuelo entre otras funcionalidades. Este Sistema se integra con el Sistema de Reservaciones y el Sistema de Revenue Accounting para conocer los pasajeros volados y con ello la contabilización de ingreso y la conciliación de impuestos y otros ingresos.

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Sistema de gestión de itinerarios y planeación de vuelos

Implementamos el Sistema de gestión de itinerarios y planeación de vuelos para aerolíneas ultra low-cost, low-cost y tradicionales. Nuestras aplicaciones web son configurables e incluyen reportes personalizados, por mencionar algunos: cotizaciones, facturación, planes de vuelo y muchos más.

Sistema de Operaciones de Vuelo

Implementamos el sistema de digitalización de planes de vuelo y mantenimiento de las aeronaves, así como operaciones de vuelo, y combustible.

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