Aviación

Proyecto

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Cliente

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Entregamos para Volaris un sistema de Facturación Electrónica de alta eficiencia para la Industria Aérea, esta plataforma integra al sistema de ventas y reservas, al sistema de contabilidad de ingresos, ERP (Planificación de recursos empresariales), los programas de lealtad, paquetes de viajes (Avion, Hotel, Otros Servicios), BSP (Plan de facturación y liquidación), Quioscos / Terminal Punto de Venta y las OTA´s (Agencia de viajes en línea).

Esta solución en modelo PaaS se convierte en el principal sistema de ingresos para el área financiera, tesorería, controlaría y auditores externos ya que permite en tiempo real conocer los pagos recibidos, pagos facturados y una conciliación precisa y desglosada de la tarifa, ancillaries, pagos a cuentas de terceros, impuestos federales y locales.

Esta tecnología está diseñada para garantizar que las aerolíneas cumplan con las regulaciones en materia fiscal, entreguen a la dirección y auditores la conciliación financiera confiable y al permitir la entrega en tiempo real de la factura electrónica cuando se realiza la compra, mejora la experiencia de uso del sistema para el cliente.

Software especializado para la industria aérea.

El valor agregado de enITma es el conocimiento y la especialización en la industria aérea, enITma desarrolla aplicaciones web y aplicaciones móviles para las aerolíneas, soluciones tecnológicas que se originan en la necesidad del negocio, creamos tecnología de punta de alto valor al negocio. enITma es una empresa que entrega productos y servicios con alta calidad a bajo costo, lo que le ha permitido ser una empresa reconocida en la industria aérea.

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Ventajas del sistema de facturación:

  • Mejora la experiencia de usuario (Pasajero).
  • Aumento en la productividad y la eficiencia dentro del proceso de venta.
  • Ahorro de costos administrativos mediante la automatización de los procesos de facturación.
  • Optimización en el proceso de facturación: automatizando y agilizando el flujo de trabajo.
  • Precisión en la facturación de los servicios con las tarifas asignadas de manera correcta.
  • Cumplimiento en materia fiscal, es la solución tecnológica de mayor uso en las aerolíneas para cumplir con las regulaciones.
  • Un solo sistema conectado al SAT (México), DIAN (Colombia), Ministerio de Hacienda (Costa Rica), Ministerio de Hacienda (Chile), Ministerio de Hacienda (El Salvador), SAT (Guatemala), SUNAT (Perú).
  • 75% de los pasajeros de avión en Latinoamérica emiten su factura en el sistema de facturación electrónica de enITma.
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PaaS Sistema de Conciliación

El sistema de conciliación considerado es un sistema de minería de datos que extrae la información diaria del Sistema de Ventas a nivel Payment_ID y la compara con la base de datos de la facturación electrónica para verificar que todas las reservaciones (PNR’s) con sus Ancillaries estén debidamente facturados, posteriormente la conciliación se contrasta con el sistema de reconocimiento de ingresos (Revenue Accounting).

Con el sistema de conciliación los cierres mensuales de las aerolíneas son rápidos, confiables y disponibles el primer día de cada mes. El Sistema de Conciliación es un servicio dedicado de base de datos el cual gestiona millones de registros en muy corto periodo de tiempo, una solución robusta en poder de cómputo para evitar que el procesamiento afecte la operación de venta de la aerolínea, la solución realiza un espejo del Sistema de Ventas, separando la tarifa, de los otros ingresos, impuestos, cargo a cuentas de terceros para una sencilla contabilización. La conciliación es un servicio que entrega el sistema de facturación electrónica, único en el mercado.

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PaaS Revenue Accounting:

Implementación del Sistema de Revenue Accounting o la integración de nuestro middleware utilizando software de terceros. Nuestro Middleware analiza los TCN’s para que el sistema concilie con la venta, la facturación y el reconocimiento de ingresos, ya sea que la aerolínea opte por Facturación Global o Facturación Individual al 100%.

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Componentes del Sistema de Facturación – Volaris:

1) Implementación del Sistema – En 2 Etapas

Etapa a) Desde el día 1 se comienza a facturar en sistema enITma por personal de enITma.

Etapa b) enITma implementa en 8 semanas el nuevo Sistema de Facturación Electrónica, construcción del XML de acuerdo al requerimiento de la autoridad fiscal e integración con el Sistema de Ventas de acuerdo al requerimiento de negocio (Boletos de Avión). Para Carga, Otros Ingresos y Carta Porte la integración se realiza con el ERP.

2) Operación del Sistema – Servicio administrado

  • En la Nube Infraestructura, Software & Servicios.
  • Acompañamiento diario en la operación, recursos asignados 7x24x365.
  • Reporteo y Cierres Mensuales de Conciliación de Ingresos.

3) Soporte y Mantenimiento – 7x24x365

  • Soporte 7X24X365 – SLA ‘s (Acuerdo de Nivel de Servicio).
  • Atención a CAT y Clientes - Respuesta por correo electrónico.
  • Cambios en el Sistema – Sin costo los cambios que provienen de la autoridad fiscal.
  • Mantenimientos a la plataforma programados.
  • Plan de Recuperación Inmediata en caso de desastre (Disaster Recovery Plan), contamos con un Data Center espejo por la importancia de sistema para las aerolíneas.
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